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Nov 20, 2023

Découvrez EmailTriager : un assistant de messagerie basé sur ChatGPT qui peut rédiger automatiquement des réponses à vos e-mails

L'intelligence artificielle a fait d'énormes progrès grâce à

L'intelligence artificielle a fait d'énormes progrès avec l'aide de ChatGPT. ChatGPT, le grand modèle de langage formé par OpenAI, a prospéré dans différents domaines et a déjà gagné en popularité parmi les gens en raison de sa brillante capacité à posséder des conversations de type humain. De la génération de texte et du résumé de paragraphes volumineux à la traduction de langues étrangères, ChatGPT fait tout. Vient maintenant EmailTriager, un assistant de messagerie basé sur ChatGPT sur pilote automatique qui rédige spontanément une réponse appropriée à un e-mail.

Un e-mail est la première chose que la plupart des gens vérifient lorsqu'ils se réveillent. Les gens ont l'habitude de passer beaucoup de temps chaque jour à traiter le courrier électronique, car il s'agit du principal moyen de communication dans presque tous les lieux de travail. Une enquête réalisée par Adobe en 2018 a révélé qu'un employé moyen passe environ 3 heures par jour à lire et à rédiger des réponses aux e-mails, tandis qu'une étude du McKinsey Global Institute a estimé que le travailleur moyen passe 28 % de sa semaine de travail à traiter des e-mails. Ainsi, répondre à un e-mail occupe sûrement une place importante dans le calendrier ou l'agenda d'une personne. EmailTriager, qui est un nouveau développement dans le domaine de la technologie, utilise l'intelligence artificielle pour rédiger automatiquement les réponses aux e-mails en arrière-plan.

EmailTriager, développé par Kevin Yang, est très pratique et ne prend pas autant de temps qu'un modèle GPT pour générer une réponse. Il ne nécessite pas que l'utilisateur installe une extension chrome et fonctionne même sur un téléphone mobile. Les utilisateurs n'ont qu'à indiquer à l'assistant comment ils souhaitent que leurs e-mails soient traités. Il leur suffit de spécifier le type de réponse qu'ils souhaitent générer pour un type d'e-mail particulier. Par rapport aux autres solutions de triage des e-mails, la plupart créent une réponse en faisant attendre l'utilisateur. Mais d'un autre côté, EmailTriager fonctionne en arrière-plan et garde une réponse prête dans la boîte de réception sous la forme d'un brouillon.

Selon la vidéo du didacticiel partagée par Kevin Yang, si l'utilisateur souhaite générer une réponse pour tous ceux qui demandent une rencontre ou un café ensemble, l'utilisateur doit écrire deux choses en langage clair. Tout d'abord, le type d'e-mail auquel il souhaite répondre. Dans ce cas, tous les e-mails avec des personnes demandant à l'utilisateur de prendre un café. Deuxièmement, le genre de réponse qu'il veut envoyer. L'assistant produit une réponse et l'utilisateur peut facilement l'envoyer en révisant ou en modifiant la réponse préformée.

Gérer efficacement les e-mails entrants et les prioriser demande beaucoup de travail. EmailTriager économisera certainement beaucoup de temps et d'efforts en contrôlant les e-mails et en générant intelligemment une réponse. Actuellement, l'assistant en est à sa phase initiale et son prix reste à déterminer, mais les 100 premiers utilisateurs peuvent obtenir un accès anticipé en s'inscrivant avec leurs e-mails. Emailtriager semble sans aucun doute prometteur dans le domaine technologique actuel.

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Tanya Malhotra est une dernière année de premier cycle de l'Université d'études pétrolières et énergétiques de Dehradun, poursuivant un BTech en génie informatique avec une spécialisation en intelligence artificielle et en apprentissage automatique.